Politique d'expédition

Politique d'expédition – Vira Outlet

Chez Vira Outlet, nous mettons tout en œuvre pour livrer votre commande rapidement et sans problème. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations importantes concernant nos délais de traitement, de livraison et d'expédition.

Temps de traitement
Après avoir passé votre commande, nous prenons jusqu'à deux jours ouvrés pour la traiter et la préparer pour l'expédition. Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Délai de livraison
Le délai de livraison estimé est de 7 à 14 jours ouvrés, selon votre localisation et la disponibilité des produits. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un code de suivi pour suivre votre colis.

Frais de port
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et dépendent du poids et de la destination de votre commande. Nous offrons régulièrement la livraison gratuite à partir d'un certain montant. Consultez notre site web pour connaître les promotions et les conditions de livraison en cours.

Retards
Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer votre commande à temps, des circonstances imprévues telles que les jours fériés, les intempéries ou les retards de livraison peuvent affecter les délais de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension et nous efforçons de livrer votre colis le plus rapidement possible.

Commandes internationales
Pour les commandes expédiées à l'international, les délais de livraison peuvent varier en fonction des procédures douanières et de la distance. Cela peut entraîner un délai de livraison supérieur aux 7 à 14 jours ouvrables habituels.

Retours
Vous n'êtes pas satisfait de votre achat ? Chez Vira Outlet, vous pouvez retourner les articles dans les 14 jours suivant leur réception, à condition qu'ils n'aient pas été portés et soient dans leur état d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour sur notre site web pour obtenir des instructions détaillées sur la procédure de retour.